Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

1. Controlador

Triade Consultoria Equestre Ltda, CNPJ 52.567.779/0001-25, com sede em Alumínio/SP, responsável pela iniciativa Equivium ("nós"). Esta política segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados que você nos envia por WhatsApp ou e-mail: nome, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens, incluindo arquivos e imagens.
• Dados técnicos mínimos de acesso ao site, registrados pelo provedor de hospedagem (endereço IP, data e hora, navegador), para segurança e funcionamento.

Não utilizamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.

3. Finalidades e bases legais

• Responder contatos e prestar atendimento (art. 7º, V e IX, LGPD).
• Registrar solicitações operacionais e de serviços em nossos sistemas internos (art. 7º, V, LGPD).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II, LGPD).

4. Atendimento automatizado no WhatsApp

Nosso canal de WhatsApp pode utilizar um assistente automatizado para receber, organizar e registrar mensagens. Você pode solicitar atendimento por uma pessoa a qualquer momento. As mensagens trafegam pela plataforma WhatsApp Business, operada pela Meta, que trata dados conforme a própria política de privacidade.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (hospedagem, e-mail, mensageria e armazenamento em nuvem), que atuam como operadores, e com autoridades quando exigido por lei. Esses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, observado o art. 33 da LGPD. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo exigido em lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18, LGPD). Também pode pedir para não receber mais mensagens.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: contato@equivium.org.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.